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Achtung, Angehörige!

Kommunikationstipps und wichtige Standards für Pflege- und Leitungskräfte
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Daneke, Sigrid
Verfasserangabe: Sigrid Daneke
Jahr: 2010
Verlag: Rudolstadt, Schlütersche
Reihe: pflege kolleg
Mediengruppe: eBook
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Inhalt

Angehörige und der Umgang mit ihnen sind ein „Dauerbrenner" in Heimen. Häufig kommt es zu Konflikten. Aber Angehörige sind wichtige Kunden für die Heime, und sie sind wichtig für den Ruf des Hauses! Dieses Buch bietet detaillierte Standards und ausführliche Formulierungsvorschläge. Es geht um Veranstaltungen für Angehörige, um die Kommunikation mit ihnen und wichtige Arbeitstechniken, die jede Pflegekraft kennen sollte. Viele Praxistipps machen das Buch zu einer idealen Fundgrube für den Alltag in der Pflege, der ohne Angehörige nicht denkbar ist.

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Daneke, Sigrid
Verfasserangabe: Sigrid Daneke
Jahr: 2010
Verlag: Rudolstadt, Schlütersche
Systematik: Suche nach dieser Systematik E1
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ISBN: 9783842681309
Beschreibung: 1 online resource
Reihe: pflege kolleg
Schlagwörter: Electronic books; Medical; Nonfiction
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Mediengruppe: eBook